Polityka zwrotów

znak 一

Nasza polisa ubezpieczeniowa jest ważna przez 14 dni od dnia jej podpisania. Jeśli od otrzymania zakupu minęło 14 dni, niestety nie możemy zapewnić zwrotu pieniędzy ani wymiany.

PS: Klientom gwarantujemy pełną satysfakcję z produktów zakupionych na naszej stronie.

1. Jeśli otrzymasz wadliwy lub nieprawidłowy produkt.

----- Zrób zdjęcie wadliwego/niewłaściwego produktu i wyjaśnij problem.
Napisz do nas na support@tuomi.store, * wyślij nam dalsze instrukcje.
2. Jeżeli otrzymany produkt nie spełnia Twoich oczekiwań i chciałbyś otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę, napisz do nas.
* Wyślij e-mail na adres support@tuomi.store.
* Dalsze instrukcje prześlemy e-mailem.


Proces zwrotu:

----- Zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaconą za przedmiot wraz z zapłaconym podatkiem obrotowym.

----- Należy pamiętać, że produkty muszą zostać dostarczone w oryginalnym opakowaniu i zwrócone w oryginalnym, nieużywanym stanie. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy zwrotu nieużywanego produktu.

Zwrot pieniędzy za spóźnione lub zagubione przedmioty (jeśli występują)
------ Jeśli nie otrzymasz zwrotu pieniędzy, najpierw sprawdź swoje konto bankowe.
------ Następnie skontaktuj się z wystawcą karty kredytowej. Oficjalne złożenie zeznania może zająć trochę czasu.
------ Następnie skontaktuj się ze swoim bankiem. Zwrot pieniędzy zwykle zajmuje trochę czasu.
------ Jeśli wykonałeś to wszystko i nadal nie otrzymałeś zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem support@tuomi.store.


PS: W niektórych przypadkach tylko część pieniędzy zostanie zwrócona (jeśli to możliwe).
- Produkty na rynku wtórnym, uszkodzone lub brakujące części, które nie są spowodowane przez naszą firmę.

2. Ważny kod kuponu / zamówienie natychmiastowego rabatu


- Kod rabatowy należy zastosować przy kasie - Aby zaktualizować kwotę zamówienia, należy nacisnąć przycisk „Zastosuj”.

- Nie mamy możliwości zmiany ceny po złożeniu zamówienia.

- Podczas jednego zakupu można wykorzystać tylko jeden kod.

- Kodów kuponów nie można zastosować do poprzednich zakupów.

-Zamów natychmiastowy rabat Wybierz żądaną liczbę przedmiotów, a natychmiastowy rabat pojawi się automatycznie.

3. Anulowanie zamówienia:

Zamówienia można anulować wyłącznie w ciągu 24 godzin od zakupu. Jeśli minie więcej niż 24 godziny, nie będziemy mogli anulować Twojego zamówienia, ponieważ do tego czasu zostało ono skompletowane.