Πολιτική Logistics
Πότε θα παραδοθεί η παραγγελία μου;
1. Πριν στείλουμε την παραγγελία σας, πρέπει να προετοιμάσουμε το προϊόν, να πραγματοποιήσουμε αυστηρές δοκιμές ποιοτικού ελέγχου και να το συσκευάσουμε προσεκτικά. Ο χρόνος που απαιτείται για την προετοιμασία του προϊόντος για παράδοση είναι ξεχωριστός από τον χρόνο παράδοσης. Ελπίζουμε να καταλάβετε.
2. Μετά την αποστολή, η παραγγελία σας θα παραδοθεί εντός 7-20 εργάσιμων ημερών. Θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης μετά την αποστολή της παραγγελίας σας. Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail για να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας. Θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε.
Θα λάβουμε την ταχύτερη υπηρεσία express. Θα σας παρέχουμε την καλύτερη εταιρεία ταχυμεταφορών για τον τρόπο παράδοσης που επιλέξατε και τη διεύθυνση παράδοσης.
----- Μέτρα παρακολούθησης
Μπορείτε να παρακολουθείτε την αποστολή σας online. Μετά την αποστολή της παραγγελίας σας, θα σας στείλουμε ένα email επιβεβαίωσης με έναν αριθμό παρακολούθησης και έναν διαδικτυακό σύνδεσμο παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης θα είναι έγκυρος εντός 48 ωρών από τη λήψη του email επαλήθευσης.
Για περισσότερες πληροφορίες, στείλτε ένα email στη διεύθυνση jkgeetops@outlook.com.
Προβλήματα μεταφοράς:
-------- Έχω λάβει ένα λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.
Εάν ανακαλύψετε ότι έχετε λάβει ένα ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, ενημερώστε μας αμέσως μέσω της ομάδας μας. Δώστε όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με ζητήματα παραγγελίας και αντικειμένων, συμπεριλαμβανομένων φωτογραφιών, και θα βρούμε μια δίκαιη λύση για εσάς.
-------- Λείπει ένα είδος από την παραγγελία μου.
Ορισμένα προϊόντα παραδίδονται χωριστά καθώς μερικές φορές δεν μπορούμε να στείλουμε όλα τα παραγγελθέντα προϊόντα ταυτόχρονα επειδή τα προϊόντα που φτάνουν είναι διαφορετικά. Έχω ένα email που λέει εάν αυτά τα αντικείμενα αποστέλλονται ένα κάθε φορά. Επομένως, ελέγξτε πρώτα το email σας και επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις.
--------- Εάν είναι επείγον, μπορείτε να επιλέξετε το express.
Είμαστε στην ευχάριστη θέση να παρέχουμε στους πελάτες μας ταχεία εξυπηρέτηση. Ωστόσο, είναι σημαντικό να λάβετε υπόψη το πρόσθετο κόστος πριν επιλέξετε αυτήν την επιλογή. Μόλις τα εμπορεύματα φτάσουν στη χώρα προορισμού, θα χρεωθούν τυχόν τελωνειακά τέλη ή τέλη εισαγωγής. Ο παραλήπτης των αγαθών είναι υπεύθυνος για αυτά τα έξοδα. Δυστυχώς, δεν έχουμε κανέναν έλεγχο σε αυτές τις χρεώσεις, ούτε μπορούμε να σας πούμε ποιες μπορεί να είναι, καθώς οι τελωνειακοί κανόνες και οι εισαγωγικοί δασμοί διαφέρουν πολύ από χώρα σε χώρα. Σας συνιστούμε να ελέγξετε τις τρέχουσες χρεώσεις με το τοπικό τελωνείο πριν υποβάλετε την παραγγελία σας για να αποφύγετε χρεώσεις που δεν περιμένατε.